GUÍA DE COMPRA

Comprar en Dandara.es es muy sencillo. En esta guía encontrarás la información básica para realizar tu pedido y resolver las dudas más habituales durante el proceso de compra.

NAVEGAR POR LA WEB

Puedes descubrir nuestros productos desde el menú principal, las diferentes categorías y colecciones, las secciones destacadas o utilizando el buscador de la web.

ELEGIR UN PRODUCTO

En cada ficha de producto encontrarás la información disponible sobre la prenda:

Fotografías del producto.
Colores y tallas disponibles.
Descripción y características.
Composición y cuidados.
Guía de tallas.
Información sobre envíos.
Información sobre cambios y devoluciones.

Selecciona la talla y el color que desees y pulsa “Añadir a la cesta”.

Puedes continuar comprando o acceder a tu cesta para revisar los productos seleccionados antes de finalizar el pedido.

CESTA Y DATOS DEL PEDIDO

Desde la cesta podrás comprobar los artículos seleccionados, las cantidades y el importe de tu compra.

Durante el proceso de compra deberás indicar los datos necesarios para gestionar correctamente la facturación y la entrega del pedido.

Si dispones de una cuenta de cliente, podrás identificarte con tus datos habituales. También podrás consultar desde tu cuenta la información disponible sobre tus pedidos.

NEWSLETTER Y DESCUENTO DE BIENVENIDA

Si te suscribes por primera vez a nuestra newsletter, podrás beneficiarte de un 10% de descuento de bienvenida, sujeto a las condiciones indicadas en la propia promoción.

ENVÍOS

Los gastos y opciones de envío disponibles dependen del destino y de las características del pedido y se mostrarán durante el proceso de compra antes de realizar el pago.

Para los pedidos con destino a Península y Baleares, el envío es gratuito a partir de 30 €, IVA incluido.

Los plazos de entrega pueden variar según el destino, la disponibilidad del producto, periodos promocionales, festivos u otras circunstancias que puedan afectar al transporte.

Puedes consultar toda la información actualizada en nuestra sección de Envíos.

Cuando esté disponible para el pedido y el destino seleccionados, también podrás elegir la opción de recogida en tienda.

FORMAS DE PAGO

Durante el proceso de compra podrás seleccionar entre los métodos de pago disponibles en cada momento.

Actualmente, Dandara ofrece, entre otros:

Tarjeta de crédito o débito.
PayPal.
Bizum.

Los métodos disponibles se mostrarán antes de confirmar el pedido.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si necesitas solicitar un cambio o una devolución, puedes hacerlo a través de nuestra sección de Cambios y devoluciones, utilizando tu número de pedido y el mismo correo electrónico utilizado al realizar la compra.

Consulta las condiciones, plazos y opciones disponibles antes de realizar la solicitud.